Чек-лист: что делать, если пришла претензия по авторским правам

✅ 1. Сохраняем спокойствие

  • Не удаляйте письма и не игнорируйте претензию.
  • Внимательно прочитайте документ и проверьте, кто именно его отправил: автор, юридическая компания, посредник.

✅ 2. Проверяем легитимность

  • Убедитесь, что компания реально существует.
  • Запросите у них документы, подтверждающие авторство: номер регистрации изображения на фотобанке, доказательства владения правами.

✅ 3. Анализируем изображение

  • Сравните картинку с вашей версией. Иногда схожесть бывает случайной (например, стоковые элементы или шаблонные фотографии).
  • Проверьте, есть ли у вас доказательства легального использования (лицензия, квитанция, договор).

✅ 4. Консультируемся с юристом

  • Даже если сумма претензии кажется небольшой, важно понимать последствия.
  • Юрист подскажет, обосновано ли требование и как лучше действовать: договориться, заплатить или оспорить.

✅ 5. Решаем ситуацию

  • Если изображение действительно авторское и использовалось без разрешения — проще всего купить лицензию или договориться напрямую с автором.
  • В случае завышенных требований — предложите компромисс (частичная компенсация или замена изображения).
  • Если претензия необоснованна — оформите письменный ответ с аргументами.

✅ 6. Делаем выводы

  • Проведите аудит остальных изображений на сайте.
  • Начните использовать нейросети или легальные фотостоки.
  • Храните все документы на купленный контент в отдельной папке (лучше в облаке).

💡 Совет: иногда лучше потратить 200–300 рублей на лицензию или пару часов на генерацию картинки в нейросети, чем рисковать тысячами рублей и нервами в спорах с юристами.